Куда обращаться если соседи сверху топят

Куда обращаться, если квартиру затопили соседи сверху

Для того, чтобы оценить причиненный ущерб, следует обратиться в организацию, которая оказывает подобные услуги по оценке. При этом надо помнить, что независимая оценка производится в присутствии виновного лица. То есть, если вас залили соседи сверху, и они указаны в акте как виновники случившегося, нужно заранее пригласить их на процедуру по оценке ущерба.

Для получения квалифицированной юридической помощи можно обратиться к адвокатам или юристам, чтобы они дали соответствующую консультацию, составили иск или были вашими представителями. У специалистов есть не только теоретические знания, но и практические навыки, помогающие выиграть дело в суде.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

• Первая обязательная часть документа – это дата, описание залива, указание на его точные или приблизительные причины. Далее должны быть зафиксированы повреждения потолка, пола, стен, в том числе отделки.
• Последняя часть – это перечень пострадавших при заливе вещей. Если какая-то техника вышла из строя, требуйте, чтобы об этом была сделана запись. Подобные записи должны быть сделаны обо всех вещах, которые пришли в полную или частичную негодность.

Иногда представители УК предлагают просто провести осмотр, а от составления акта всячески уклоняются. Например, говорят, что вам сначала нужно постараться договориться с соседями, а если не получится, то уже тогда заниматься актом. Никогда не поддавайтесь подобным уговорам. Акт должен быть составлен.

Что делать, если часто заливают соседи

Однако, следует учесть, что если соседи сверху топят квартиру постоянно, это не всегда происходит по их вине. Причиной может быть неисправность труб, которые пришли в негодность от времени. Ответственность в таком случае ложиться на организацию, на учёте которой находится дом. Установить причину протечки по закону можно только после проведения технической экспертизы

Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру, пострадавшие в панике делают совсем не то, что полагается в таких случаях и, в итоге, не всегда могут доказать свою правоту. Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

2. Что делать – затопили соседи, которые арендуют квартиру? Если авария произошли из-за халатности жильцов (забыли выключить воду, не поменяли смеситель, сломалась стиральная машина), то отвечать будут арендаторы (наниматели). Если, например, прорвало трубу, то виновен будет собственник квартиры, так как за исправное состояние труб внутри квартиры отвечает именно он. Вы имеете право предъявлять свои претензии к собственнику жилого помещения. И он обязан компенсировать вам ущерб, а потом уже доказывать, что вред причинен по вине нанимателей, и в порядке регресса истребовать деньги с них.

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Что делать, если затопили соседи сверху

Если в договоре отражена возможность получения компенсации всего ущерба, то обязательно необходимо провести независимую оценку. Представители страховой компании преимущественно занижают стоимость ущерба. Если же страховка не покрывает нанесенный водой ущерб вещам, то взыскивать деньги придется с виновных – соседей или обслуживающей компании.

Инструкция того, что делать, если квартира застрахована и затопили соседи, отличается от общей необходимостью известить страховую компанию о том, что наступил страховой случай. В зависимости от содержания подписанного страхового договора несколько различаются действия пострадавших жильцов.

Все Вместе

Самим нет возможности, когда сантехник пришел, сказал что в подъезде пекрыть нельзя, там что-то с вентилем, надо перекрывать весь дом и сгинул.. А послали — очень просто — позвонили им спросить куда исчез их сантехник, пусть приходит и доделывает, они ответили "аж разбежались" и бросили трубку!!! С тех пор на наш номер у них один ответ — "абонент выключен" как на сотке, и все.

Заявки должны фиксроваться, спросите фамилию диспетчера , позвоните напрямую председателю. Уж что-что, а перекрыть стояк они в состоянии, вот потом чтоб открыли проблема соседи сверху хоть живут, кстати имеет смысл подняться выше квартиры над вами, может проблема у них

Вас затопили соседи сверху: что делать и — куда обращаться

1. Документы удостоверяющие, что вы являетесь собственником жилья или имеете договор о социальном найме. Вам также потребуется его копия.
2. Исковое заявление, такое заявление вы напишите в судебной организации по специальному образцу.
3. Акт о затоплении помещения, в данном случае вашей квартиры. Копия и подлинник.
4. Оценочный отчет, в котором должно быть перечислены все повреждения, которые произошли в результате аварии. Здесь же вы можете требовать компенсацию, за порчу своего имущества.
5. Документы, подтверждающие оплату оценочных услуг, то есть квитанция.
6. Смета по восстановлению ремонта в вашей квартире.

По возможности нужно постараться разрешить конфликт и мирно урегулировать создавшуюся проблему. Это касается тех случаев, когда в затоплении виноваты ваши соседи. Вместе с ними, вы оцениваете нанесение общего ущерба, обговаривается сумма и сроки его возмещения. Можно уточнить и способы, то есть, каким конкретно образом будет разрешена данная ситуация. Возмещение ущерба от залива квартиры производит сторона виновник.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Здравствуйте!я приобрёл квартиру и сразу вызвал местного сантехника из тсж чтоб он поменял сё что нужно,перед ремонтом квартиры.Осмотрев все счётчики краны и все соединения,сказал что требуется замена кранов от стаяков и счётчиков воды,всё остальное в хорошем состоянии(дому 10лет)после счётчиков уйдут пластиковые трубы.заменив счётчики и краны(за деньги) он перекрыл краны горяч и хол воды и снял смеситель с ванной так как он капал и я попросил его снять и перекрыть воду(воду брали из туалетной комнаты,там другой стояк),он ушёл.Пришли установщики ванной и смесителя(купил новый),установили и открыли краны стояков,проверили свою работу,ни с ванной ни со смесителя ни чего не капало. Устанавливали вечером,на утро меня разбудил тот же сантехник и сказал что заливаю соседей снизу!Мы зашли ко мне в ванную в 5 утра с виду было всё в порядке,открыв лючок для доступа к стоякам увидел что после счётчика горяч воды идёт соединительная муфта на полипропилен и из места соединения проступает не большими каплями вода. я сразу заявил ему что это его вина,он производил замену счётчика и к муфте он его прикручивал. он заявляет что всё что после счётчика вина собственника квартиры! В чём моя вина подскажите пожалуйста? И что делать? Заранее спасибо!

В январе этого года затопил сосед сверху ( инцидент не первый, но, в этот раз, решили не пускать все на самотек и не оставаться добрыми соседями, поскольку терпения уже не хватает), вызывали аварийку, а на утро — инженера из ЖКХ и представителя компании обязательного страхования нашего дома(акты инженера и от страховой — на руках).

Что делать, если вашу квартиру затопили

• Собственник квартиры сверху (когда затопление происходит по причине незакрытых кранов или протечки некачественно установленной сантехники).
• Управляющие организации (при поломке коммуникаций, которые они обязаны обслуживать и содержать в исправности).
• Государственная организация (при условии, что собственник жилья – государство, а вы проживаете там в соответствии с договором соцнайма).
• Когда будут выявлены виновники происшествия, составляются жалобы в соответствующие инстанции.

• Заполните документ самостоятельно, только обязательно привлеките свидетелей. В акте должны присутствовать их подписи, а также отражен факт отсутствия сотрудников, в чьи обязанности входит фиксация ущерба.
• Не тяните с оформлением, сделайте это в тот же день, иначе отстоять правоту в судебных инстанциях вам будет трудно.
• Если объем ущерба значителен, пригласите независимых оценщиков для составления сметы. Их услуги платные, поэтому прибегать к такой мере нужно только в случаях, когда «овчинка стоит выделки» и ущерб можно оценить в приличную сумму.
• Когда жильцы сверху признают свою вину и готовы возместить ущерб в полном объеме, можно обойтись без судебных разбирательств. На практике это происходит редко, поэтому будьте готовы подавать иск в суд.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.