Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена
Милена 09.12.2025 Благодарю компанию {company} за помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. После покупки дорогого телевизора я обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, на экране были битые пиксели. Магазин забрал товар на диагностику, но спустя несколько недель заявил, что дефекты якобы появились по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять технику. Юристы помогли мне правильно оформить претензию, подготовить документы и обратиться в суд. По результатам рассмотрения спора суд встал на мою сторону, сейчас ожидаю исполнения решения и возмещения понесенных убытков. Если снова столкнусь с подобной ситуацией, буду обращаться за профессиональной помощью сразу, не теряя время на устные обещания магазина.
Магазин отказывает в возврате или обмене товара?
Оставьте заявку в форме справа: юрист оценит перспективы спора, поможет разобраться с претензией, экспертизой и дальнейшими правовыми шагами.