Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Ситуация клиента

Клиент приобрёл автомобиль в кредит и уже при оформлении сделки столкнулся с включением в документы карты техпомощи на дороге ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Такая услуга не была для него необходимой и не входила в намерения при покупке транспортного средства. После отказа компании вернуть деньги добровольно мы сформировали правовую позицию и обратились в суд за защитой прав потребителя.

Работа автоюриста

1. Проанализировали договор, платёжные документы и обстоятельства подключения услуги.
2. Составили и направили досудебную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму.
3. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования клиента во внесудебном порядке.
4. Подготовили исковое заявление и представили интересы доверителя в судебном заседании.

Итог рассмотрения дела

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с заявленными требованиями и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость услуги, уплаченную по договору, — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• штраф за неудовлетворение требований потребителя — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.