Что делать если меня затопили соседи

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Лучше самостоятельно не трогать общедомовые коммуникации, так как при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Поэтому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания нужно сразу же отключить электроэнергию в квартире. Для этого достаточно просто опустить рубильник.

Какими способами компенсировать ущерб без суда? Самый простой – заплатить деньгами, просто передав соседям нужную сумму. При этом обязательно взять расписку, где будет указано, что пострадавшие больше претензий не имеют. Второй – самостоятельно сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строительные материалы и работа оплачиваются самостоятельно, и никакой денежной компенсации соседям не передается. Третий способ – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали самостоятельно.

Что делать, если меня затопили соседи

За все стояки с горячей или холодной водой до первого запорного крана в квартире отвечает управляющая организация. Соответственно, за всё то, что находится после этого крана, отвечает собственник или наниматель квартиры. За всю систему отопления, а также за всё оборудование этих сетей отвечает управляющая организация. Виновным в затоплении вашей квартиры может быть либо собственник, либо управляющая организация. Степень ответственности того или иного лица нужно определять, исходя из договора управления домом.

Сразу после затопления необходимо документально зафиксировать свершившееся. Не все соседи соглашаются с тем, что именно они вас затопили, поэтому этот шаг нужно сделать обязательно! В случае если виновник подтверждает письменно, что это случилось по его вине, можно акт и не составлять. При составлении акта необходимы следующие участники:

Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху

  • Отключите электроприборы;
  • Пригласите представителя ТСЖ или обслуживающей организации для составления акта о заливе;
  • Сфотографируйте или проведите видеосъемку причиненного ущерба. Важно, чтобы по вашим данным легко идентифицировалось время и место съемки: например, видео следует начинать записывать у входа в подъезд;
  • Постарайтесь договориться с виновным соседом. Если он готов признаться в своей провинности и возместить полностью весь нанесенный ущерб, а сумма, предложенная им, вас устраивает – обязательно составьте расписку.

Что делать, если Вас затопили соседи сверху? Если одна или несколько комнат оказались затопленными водой, первым делом постарайтесь не допустить увеличения площади затопления – обратитесь к соседям с прозьбой перекрыть источник залива. Также не лишним будет уведомить соседей снизу о том, что вода может достигнуть и их квартиры.

Затопили соседи, что делать

Вы можете не тратить время, так как суд в любом случае затянет время, пока будет рассматривать ваше дело. Разумеется, соседи могут долго отказываться от выплаты штрафа, говорить, что на самом деле стоимость ремонта гораздо ниже, можно сэкономить и так далее. Вы в данной ситуации можете самостоятельно испортить дело тем, что вспылите и умножите стоимость ремонта на два. Предъявите соседям стоимость ремонта после оценки экспертом, чтобы они видели, что документы официальные, и сумма вполне обоснованная. Так вы не будете ругаться круглыми сутками, и нервничать, при этом сразу же решите проблему.

Рекомендуем прочесть:  Дают ли группу инвалидности
  • Если все-таки вы виноваты в произошедшем инциденте – поговорите с соседями и пообещайте им возместить ущерб, чтобы не пришлось идти в суд, где сосед выиграет дело, и вы переплатите за ремонт. Соседи должны указать стоимость ремонта, после чего документ заверяется у нотариуса, естественно, стоимость рассчитывает независимый эксперт. Также в акте должно быть указано, что к вам нет никаких претензий.

    Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

    Акт должен составлять уполномоченный представитель управляющей компании (ЖЭУ, ТСЖ и пр.), указывая кто пострадал, в результате чего (причина происшествия), кто несет балансовую, эксплуатационную ответственность, локация затопления, какое имущество (оборудование, элементы ремонта и пр.) пострадало, кому принадлежит это имущество. При составлении акта должны присутствовать как минимум виновная и пострадавшая стороны (представитель управляющей компании должен принять меры к их участию), в ходе мероприятия желательно производить осмотр как затопленной, так и затопившей квартир.

    Здравствуйте. Я являюсь собственником нежилого помещения в пятиэтажном жилом доме на цокольном этаже. Вчера с потолка начала просачиваться вода, потом побежала уже ручьем по стенам. Я вызвала аварийную службу, они приехали прошлись по квартирам надо мной, сказали, что у всех всё сухо и откуда течёт определить визуально не могут. Говорят, обращайтесь в ЖЭК. Сегодня утром вода уже стала бежать не только в одном месте, а распространилась по площади потолка. Я опять начала звонить в аварийную службу (в ЖЭК не дозвонилась, т.к. выходные до понедельника). В аварийной сказали, что бригада уже работает, т.к. был вызов из квартиры. Оказывается, в квартире надо мной была забита канализация. Канализацию ремонтники прочистили и уехали, а у меня с потолка вода так и продолжает ещё капать. Ну это ладно, надеюсь, она капать перестанет… Подскажите, пожалуйста, куда теперь обращаться? Кто всё-таки виноват в этой ситуации? С кого требовать возмещение ущерба, какие мои действия? Спасибо.

    Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

    • паспортные данные собственника пострадавшей квартиры и виновника затопления;
    • в свободной форме раскрыть суть соглашения, виновник может компенсировать ущерб не деньгами, а произвести ремонтные работы самостоятельно, предоставить отделочные материалы, иные варианты;
    • обозначить сроки выполнения условий соглашения;
    • указать все документы, на основании которых производится возмещение.

    Обращаясь по телефону, всегда спрашивайте, имя и фамилию человека, принимающего вашу жалобу. Это позволит в дальнейшем персонифицировать ответственность за бездействие управляющей компании и аварийных служб, отражая данные сведения в жалобах, поданных в органы исполнительной власти. Юристы рекомендуют всегда дублировать телефонные звонки письменными заявлениями, составленными в двух экземплярах, на одном из которых, заявитель требует поставить штамп о приеме документа на рассмотрение по существу.

    Затопили соседи Вас или затопили соседей Вы

    В указанном акте нужно отразить сам факт затопления (что, когда и где произошло), причину затопления (например, «…затопление произошло в результате срыва шланга на сливном бачке туалета в вышерасположенной квартире № ____»), повреждение имущества, обоев, побелки, ламината в каждой комнате (например, «в прихожей видны бурые пятна на обоях размером 2 на 3 м2»). Повреждения обоев, полов и прочий ущерб сделанному ранее ремонту квартиры принято указывать в квадратных метрах. Поскольку обычно акт о затоплении составляют представители управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом, будьте внимательны и просите их внести предложенные вами дополнения и указать сделанные замечания, если что-то не было записано или отражено. В акте должны расписаться представители указанной организации, соседи и вы как владелец квартиры. Не забывайте о фото/видео фиксации, что будет являться дополнительным доказательством и потом послужит вам для экспертизы затопления квартиры. В случае необходимости сделайте об этом пометку в акте о затоплении квартиры.

    Рекомендуем прочесть:  Если нет завещания как делить наследство

    Попробовать договориться с виновником затопления о добровольном возмещении вреда. Если же он не пойдет навстречу и не выплатит деньги на ремонт полюбовно, придется обращаться в суд. И когда вы решитесь сделать этот шаг, для составления искового заявления можете обратиться за помощью к нашим юристам, которые быстро и правильно напишут заявление в суд с соблюдением всех юридических тонкостей и правил.

    Что делать если меня затопили соседи

    При проведении осмотра обращайте внимание эксперта на все видимые повреждения и настаивайте на их отражении в акте осмотра, замерах и фотофиксации. Заранее подготовьте и предоставьте эксперту документы, подтверждающие стоимость повреждённого имущества: чеки, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей; сметы ранее проведённых отделочных работ, договоры с подрядчиками и т.п.

    1) исковые дела с участием граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, земельных, экологических и иных правоотношений.

    Ремонт квартиры своими руками

    После этого необходимо все-таки узнать причину потопа. А она может быть разнообразная: прорыв трубы в подъезде, протекание крыши дома (если у вас последний этаж), незакрытый кран соседей сверху и т.д. В общем, причина может быть абсолютно любая, поэтому не стоит сразу бежать с ругательствами к соседям.

    Для того чтобы доказать последствия потопа не стоит уничтожать сразу все улики. Конечно же, не надо ждать долго прихода соответствующих органов, просто необходимо запечатлеть повреждения от потопа на фотоаппарат или видеокамеру. И в случае, если виновники не будут признавать своей вины или возьмут на себя минимальную ответственность, то вы легко сможете все доказать. Не тяните с подачей заявления о случившемся потопе, а для этого необходимо обратиться в ЖЭК для составления акта о нанесенных вам и вашей квартире повреждениях, желательно со всеми доказательствами и причинами.

    Что делать, если затопили соседи сверху

    4. Если вас затопили соседи сверху, ваша квартира может очень серьезно пострадать. Если вам сложно самим оценить сумму ущерба, то необходимо вызвать оценщика. Можно пригласить данного специалиста из организации, обслуживающей дом или обратиться к независимому эксперту. Стоимость услуг оценщиков следует приплюсовать к сумме ущерба, которую вам должна будет выплатить виновная сторона.

    6. Но не следует затягивать с подачей иска, так как время работает против вас. Чем больше пройдет времени после того как вас соседи затопили, тем сложнее будет доказать масштаб ущерба и обосновать сумму компенсации. Не следует делать ремонт до урегулирования всех вопросов по получению компенсации.

  • Ссылка на основную публикацию